איך לבחור צימרים בצפון דרך בוקינג
אתר בוקינג הוא אחד האתרים הפופולריים והגדולים בעולם בתחום של הזמנת חופשות במלונות, דירות נופש ובצימרים ברחבי העולם וכן בישראל באזורי הארץ השונים, ביניהם בצפון הארץ.
ניתן לגלוש באתר בוקינג בעברית לנוחות הישראלים המחפשים צימרים בצפון, במרכז ובדרום.
ממשק הגלישה של בוקינג נוח וידידותי: לכל צימר בצפון מצורפת מפה שבעזרתה ניתן לראות את מיקומו של הצימר, סוגי הצימרים באותו מיקום במידה ויש כמה יחידות, תמונות שצולמו ע"י בעלי הצימר וגם של אורחים שהתארחו בעבר.
וכמובן – חשוב ביותר - חוות דעת ודירוג הצימר ע"י הנופשים. לפניכם מדריך קצר שיקל עליכם להזמין צימרים בצפון דרך אתר בוקינג.
מהו אתר בוקינג?
תחילתו של אתר בוקינג הייתה בהולנד כסטארט אפ ולאחר מכן רכשה אותו החברה האמריקאית "בוקינג אחזקות" (לשעבר פרייסליין). עסקת רכישה זו נחשבת לאחת העסקאות המוצלחות ביותר בהיסטוריה של האינטרנט.
נכון לעכשיו, עשרות אלפי ישראלים (זוגות ומשפחות) מזמינים צימרים בצפון דרך אתר בוקינג במהלך השנה, כל השנה!
האם האינטרסים שלכם בחיפוש צימרים בצפון ושל בוקינג - הינם זהים?
מצד אחד - כן: גם אתם וגם בוקינג רוצים שתהיה לכם חופשה נעימה ומוצלחת בצימר בצפון.
מצד שני - לא: אתם אולי רוצים לבדוק עוד הצעות מחיר של צימרים בצפון מבין כל המבחר שקיים, אולי לשקול שוב.
לעומת זאת אתר בוקינג, מעוניין שתסגרו את העסקה כאן ועכשיו.
מטרת אתר בוקינג: לסגור כמה שיותר הזמנות לצימרים בצפון
המערכת של בוקינג מוכרת מדי יום כמיליון וחצי עסקאות, הכוללות: מלונות, צימרים, השכרות רכב, טיסות וכרטיסים לאטרקציות תיירותיות שונות.
הטריקים השיווקיות שצריך להכיר באתר בוקינג:
- התרעות אזהרה – כדי לזרז את המכירה בוקינג משחררת התרעות כגון: "הצימר הזה הוזמן כבר x פעמים ביום", "נותרו שני צימרים אחרונים", "יש לכם מזל, לרוב הצימר הזה הינו בתפוסה מלאה "...
- מטרת ההתראות הללו – לגרום לכם לסגור כעת את הצימר ולא לנסות לעשות השוואות מחירים עם אתרים אחרים.
מה עושים?
- להיכנס לאתר בוקינג אחרי שאתם בודקים את מחירי הצימרים השונים בצפון באתרים אחרים.
- לא להסכים לקבל התראות לדפדפן (התראות פוש) מאתר בוקינג או אתר נופש אחר.
מחירי צימרים בצפון באתר בוקינג
אתר בוקינג שייך לחברה אמריקאית' לכן מכיוון שבארה"ב מקובל להציג את מחירי הצימרים והמלונות ללא מע"מ – כך מוצגים גם המחירים ששל צימרים בצפון ישראל (כל ישראל, לא רק בצפון).
לכן זכרו – כשאתם מחפשים צימרים בצפון - המחיר שיופיע באתר בוקינג יהיה נמוך ב- 17% מהמחיר שתצטרכו לשלם בפועל, מכיוון שבישראל אחוז המע"מ הוא 17%.
בעיה זו אופיינית רק להזמנה של צימרים בארץ, ביניהם גם צימרים בצפון, על ידי אזרחים ישראליים וגם תיירים מחו״ל שמעוניינים להתארח בצימרים זוגיים בצפון.
אמינות הביקורות וחוות הדעת
עוד תעלול שיווקי של אתר בוקינג הם הביקורות וחוות הדעת באתר.
קיימת טענה שבאתר יש ויסות של ביקורות שליליות, שממוקמות במכוון עמוק בין חוות הדעת, הרבה אחרי הביקורות החיוביות.
חוות דעת בלתי מאוזנות אלו, ממריצות את הגולש באתר להזמין את הצימר שהוא מתעניין בו..
זוהי מעין הטעיה שעלולה לשבש את התרשמותו של קורא הביקורות ולהטעות אותו בבחירת הצימר.
מה עושים?
חפשו דווקא את הביקורות הכתובות בסוף וקראו גם את הביקורות השליליות של צימרים בצפון שיכולים להתאים לדרישותיכם.
השוו את כמות הביקורות השליליות לכמות הביקורות החיוביות. תראו ממה המבקרים לא היו מרוצים - האם זה משהו שקשור לטעם אישי או פגם בצימר או אופן האירוח בו.
ניסיון להתאמה אישית
מערכת בוקינג יודעת לזהות את מאפייני ההזמנות הקודמות שביצעתם ומשתמשת בידע זה כדי להציע לכם צימרים דומים, שעונים על הצרכים הייחודיים שלכם.
ה לא דבר רע, להפך, אבל בכל זאת תנסו לחפש צימרים בצפון המציעים פינוקים שאולי לא ניסיתם בעבר - בשביל לגוון את חופשתכם.
האם ניתן ליצור קשר עם בוקינג במקרה של בעיה בהזמנת צימרים בצפון?
כשאתם מחפשים צימרים בצפון באתר בוקינג, חשוב מאד שתהיו מודעים לכך שקשה מאד ליצור קשר טלפוני עם נציגי בוקינג וגם אין באתר צ'אט.
הדרך היעילה ביותר ליצירת קשר ולבירורים בנוגע לחופשתכם בצימר - היא דרך בעל הצימר - באמצעות אתר בוקינג, אימייל או טלפון ישיר.
במידה ותרצו לפנות אל צוות בוקינג בלבד (ללא קשר לבעל הצימר) - לאחר שתיכנסו לחשבון האישי בבוקינג (או לאחר הזמנת הצימר) תוכלו למצוא (בין היתר) אופציה ללחוץ על מרכז העזרה של שירות הלקוחות, שדרכו תוכלו לתקשר עם האתר.
אז תוכלו להקליק על האופציה של "שאל שאלה" ולכתוב בפירוט את השאלה או הבעיה הקשורה להזמנת הצימרים.
אם בכל אופן תרצו מענה אנושי, כנראה שתצטרכו להמתין זמן רב על הקו.
44-20-3320-2739+ - מספר טלפון בינלאומי עם קידומת של בריטניה
1-809-213-036+ - מספר טלפון של בוקינג שנועד ללקוחות ישראלים
מהי דרגת "ג׳יניוס" (Genius ) של בוקינג המוצעת למחפשי צימרים או בתי מלון?
לדרגת Genius יש שתי רמות:
רמה 1 – מיועדת ללקוחות אתר בוקינג שמזמינים צימרים דרך האתר לפחות פעמיים תוך שנתיים.
ברמה זו מקבלים 10% הנחה בצימרים נבחרים.
רמה 2 – מיועד ללקוחות שמזמינים צימרים דרך האתר לפחות חמש פעמים תוך שנתיים.
לקוחות אלו מקבלים עד 15% הנחה על צימרים, ארוחות בוקר בחינם בחלק מהם וכן אופציה לשדרוג החדרים.
איך מתבצע תהליך החיפוש של צימרים בצפון באתר בוקינג?
- במנוע החיפוש של בוקינג כותבים את היעד של הצימר שרוצים למצוא. לדוגמה: צימרים בצפון לזוגות.
- מגדירים את התאריך ואת זמן השהייה הרצוי בצימר.
- מציינים את מספר הנופשים
- מקליקים על כפתור החיפוש ומקבלים את דף תוצאות החיפוש של כל הצימרים שנמצאים ביעד שהקשתם.
- ניתן לראות את היישובים של הצימרים בצפון ואת מיקומם של צימרים אחרים בקרבתם (כולל שמותיהם ומחיריהם) במפה המוצגת בדף. ניתן להגדיל את המפה ולראות גם אלו אטרקציות תיירותיות יש בקרבת הצימר.
- בצד ימין של המסך ניתן לסמן מסננים (פילטרים) שימקדו את חיפוש הצימרים בצפון לפי פרמטרים שתבחרו: מיקום הצימר ביחס לישוב, מחיר, ארוחת בוקר, ג'קוזי, בריכה, סוג המיטה המתבקשת, מספר חדשרים וכו׳.
מה מופיע בדף של צימר בצפון שהקשתם עליו?
- תמונות של הצימר בצפון
- שם הצימר וכתובתו
- דירוג ממבקרים שהיו בצימר
- יכול להיות שיופיעו אותן התראות שכתבנו עליהם.
- אם אתם מעוניינים להזמין את הצימר הזוגי בצפון הזה – הקליקו על הכפתור "בחרו את החדר שלכם" או "אני אזמין".
- תוכלו לראות את פרטי ההזמנה, תאריכים, פרטים על גודל הצימר ותכולתו, מחיר ומיסים.
- שלב ההזמנה בפועל – לפעמים ניתן לבחור בין תשלום מידי לחופשה בצימר בצפון לבין תשלום בעת האירוח.
מומלץ להזמין צימרים בצפון עם אפשרות ביטול ללא קנס כספי ושאין צורך לשלם בו מקדמה. - בשלב הבא תידרשו למלא פרטים אישיים ולהכניס את פרטי כרטיס האשראי.
- לאחר מכן תקבלו אישור מבוקינג במייל שבעלי הצימר אישרו את הזמנתכם.
מה קורה אם מבקשים לבטל את ההזמנה של הצימר?
ניתן לבצע ביטול הזמנה ללא קושי:
בשלב הראשון האתר יבקש לדעת מדוע הינכם מעוניינים לבטל את הצימר ויציע לכם מס' אופציות, שעליכם לבחור מתוכן את הסיבה.
כשאתם מקישים על כפתור ביטול הזמנה תקבלו אישור שההזמנה שלכם באותו צימר בוטלה.
ולסיום כמה המלצות להזמנת צימרים בצפון
- מומלץ לדבר ישירות עם בעלי הצימרים כדי לבדוק אם יש מבצעים מיוחדים שאינם מופיעים בבוקינג.
- לרוב המחיר באתר בוקינג יהיה טוב יותר מזה שיוצע לכם בצימר עצמו, משום שבוקינג מצליחים להשיג מחירים טובים יותר. עם זאת - שימו לב לעניין המע"מ שהוזכר קודם - זה יכול להטעות.
- אתר בוקינג נחשב לאתר בטוח ואמין להזמנות צימרים בצפון ומומלץ להשתמש בו.